Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог, признанный лучшим в стране. Его профессионализм спасал жизни: он обезвреживал террористов, освобождал заложников, предотвращал преступления. Годы практики позволили ему создать собственную методику, но даже эксперты высшего уровня не застрахованы от провалов.
Однажды во время захвата школы его действия не принесли результата — погибла его дочь. Раздавленный виной, Александр оставляет семью. Спустя время он узнаёт, что организатор теракта жив и снова выходит на связь, бросая ему вызов. Теперь Максимову предстоит не только противостоять врагу, но и разобраться с прошлым.