Участковые полицейские каждый день сталкиваются с разными ситуациями — от мелких конфликтов до серьезных правонарушений. Их работа требует не только знания законов, но и умения находить общий язык с людьми. Они патрулируют улицы, разбирают жалобы, предотвращают преступления, а вечером возвращаются домой, где их ждут семьи, друзья и обычные житейские заботы.
За внешней строгостью скрываются обычные люди со своими радостями и трудностями. Они переживают за жителей своего участка, помогают старикам, улаживают соседские споры. Но после смены снимают форму и становятся такими же, как все — с усталостью, мечтами и желанием просто отдохнуть.