Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и доброта меняют жизнь обитателей дома — Тося мирит вечно занятую мать с замкнутой дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её подарками. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто давно искренне переживал за неё.
